🚗 Darmowa dostawa: Wystarczy, że zrobisz zakupy za 300 zł                                📅 Bezpieczne zakupy: 14 dni na zwrot                                💳 Wygodne płatności PayU

Skrócone Informacje o zwrotach i gwarancji

Zwrot najwygodniej jest zlecić przez opcję zwrotu dostępnym przy zamówieniu lub można nadać paczkę samodzielnie:


Zrzut-ekranu-2026-07-22-141936.png
W przypadku samodzielnego zwrotu:

Adres do zwrotu:


X-ME SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Objazdowa 2 dock no. 57
55-002 Dobrzykowice
Polska

Proszę do paczki zwrotnej załączyć dokument wz lub jeśli go państwo nie posiadają:
  • Formularz zwrotu
  • Kartkę z zapisanym adresem e-mail podanym przy zamówieniu
Prosimy również o kontakt mailowy z danymi do wykonania przelewu zwrotnego.
Ograniczenie prawa do odstąpienia:

Nie możesz odstąpić od umowy, jeśli kupisz produkt higieniczny w zapieczętowanym opakowaniu i je otworzysz. Do takich produktów należą m.in.:
  • testy ciążowe
  • końcówki do szczoteczek
  • soczewki kontaktowe
  • maseczki
  • maszynki do golenia
  • szczoteczki do zębów
Możesz zwrócić ten produkt przed otwarciem.

Dodatkowe informacje:
  • Nie przyjmę zwrotu, jeśli nadasz przesyłkę za pobraniem
  • Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)

Czas na reklamację:

2 lata

Dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi lub braku zgodności towaru z umową

Rękojmia wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo


PEŁNE INFORMACJE DOSTĘPNE W ZAKŁADCE REGULAMIN